神农AI 隐私政策

发布日期:2025年03月25日

生效日期:2025年03月26日

《隐私政策》(以下称"本政策")适用于厦门市遥望赢行信息技术有限公司(以下简称"我们")推出的神农AI人工智能服务(以下简称"神农AI"或"本服务")。您在使用本服务前,请仔细阅读本政策,以了解我们处理您个人信息的详情。

亲爱的用户您好,为了给您提供更优质的服务,我们将收集您与服务相关的信息,请您及时补充您的资料信息,并请仔细阅读以下内容。

《隐私协议》是神农AI APP运营主体厦门市遥望赢行信息技术有限公司与用户(以下简称"您")所订立的有效合约。您通过网络页面确认接收本协议,视为您同意接收本协议的全部约定内容。

同时本协议解释了用户("您")个人信息(以下称"信息")收集和使用的有关情况,本协议与您使用神农AI APP提供的所有相关服务息息相关,您应仔细阅读并确认您已充分理解且同意本条款内容。

如您不同意本协议内容,或无法准确理解本协议任何条款的含义,请不要点击确认或使用服务。当您使用神农AI APP提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本协议来合法收集、使用和保护您的个人信息。

目录

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用Cookies和其他同类技术
  3. 我们如何存储您的个人信息
  4. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
  5. 我们如何保护您的个人信息
  6. 您如何实现您作为个人信息主体的权利
  7. 我们如何保护未成年人的个人信息
  8. 第三方服务提供商及其服务
  9. 本政策如何更新
  10. 联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集信息用来改善产品和服务,保障平台的运营稳定安全,并努力提高您的用户体验。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本条款所涵盖的信息包括如下内容:

我们将收集的信息分为必要信息可选信息。必要信息是指实现APP基本功能所必须收集的信息,若您拒绝提供,将导致您无法正常使用我们的产品或服务;可选信息是指收集后可以优化您的产品或服务体验,但如果您选择不提供,并不影响您使用APP的基本功能。

  1. 账号注册、登录信息(必要信息):当您注册和登录神农AI APP时,我们需要收集您的手机号码,并通过短信验证码进行身份验证。这是为了保障您的账号安全和提供正常的服务。
  2. 个人资料信息(可选信息):您可以在个人中心完善您的资料,如昵称和头像。这些信息有助于我们为您提供个性化的服务体验。
  3. 设备信息(必要信息,涉及个人敏感信息):我们可能会收集您的设备信息,包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(如IMEI、MAC地址、Android ID、OAID等)、IP地址等信息。收集这些敏感信息是为了:(1)保障您的账号安全,防止账号被盗用;(2)提供更稳定的服务,排查故障问题;(3)进行设备适配,优化应用性能。如您不提供上述信息,将影响您正常登录和使用核心功能。
  4. 位置信息(可选信息,涉及个人敏感信息):在获得您的明确授权后,我们会收集您的位置信息,以便为您提供当地天气情况,并根据您当前种植的作物提供精准的农事操作建议。此权限仅在您使用相关功能时申请,您可以随时在设备设置中关闭位置权限,但可能会影响相关功能的使用。
  5. 媒体权限(可选信息):当您使用"AI病虫害识别"功能时,我们需要访问您的摄像头和相册,以便您上传病虫害图片进行智能识别。此权限仅在您首次使用相关功能时申请,您可以拒绝授权,但将无法使用AI识别功能。
  6. 拔打电话权限(可选信息):当您使用"联系客服"功能时,用于唤起拨号界面,本功能并不会自动拨出电话,仅仅是唤起拨号界面,由您自主决定是否拨号。此权限仅在您点击"联系客服"按钮时申请。
  7. 用户行为信息(可选信息):我们会收集您在神农AI平台上录入的信息,如搜索关键词、浏览记录、"我的种植"信息等,以便为您提供更精准的种植管理建议和内容推荐。
  8. 剪贴板内容(可选信息):当您在AI聊天窗口中使用"复制到剪贴板"功能时,我们需要访问您设备的剪贴板,将您选择的文本内容复制到剪贴板中。我们仅在您主动点击复制按钮时写入剪贴板,不会读取您剪贴板中的其他内容,也不会将您复制的内容用于其他目的或进行存储。
  9. 应用技术信息(必要信息):我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问 《DCloud用户服务条款》

关于iOS设备的App跟踪说明:对于iOS 14.5及以上版本的设备,当您首次打开神农AI应用时,系统会弹出窗口询问您是否允许App跟踪您的活动。如果您选择"允许",我们将收集您的IDFA(广告标识符)用于分析应用使用情况、优化用户体验和提供个性化内容;如果您选择"要求App不要跟踪",我们将尊重您的选择,不会使用您的IDFA进行跟踪。您可以随时在iOS设备的"设置-隐私-跟踪"中更改此选项。

关于"AI病虫害识别"功能的账号登录要求说明:病虫害识别是神农AI的核心功能,要求用户登录是必要的。这是因为我们需要根据用户的识别历史记录来判断用户种植的农作物品种和类型,分析用户的使用习惯和偏好,从而持续提高病虫害识别的准确率,为用户提供更加精准的病虫害诊断和防治建议。通过账号关联,我们能够为每位用户建立个性化的识别模型,提供更符合用户实际需求的服务体验。同时,用户的识别历史也有助于我们改进AI模型的整体性能,惠及所有用户。

二、我们如何使用Cookies和其他同类技术

为了确保网站和应用程序正常运转,提升您的使用体验,我们可能会使用Cookies和其他同类技术来存储信息。

(一)Cookies的使用

Cookies是一种网络服务器存储在您设备上的小文本文件,可包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。我们使用Cookies主要用于以下目的:

  1. 保持登录状态:当您登录神农AI账号后,Cookies可帮助您在浏览应用程序不同页面时保持登录状态,避免重复登录。
  2. 记住您的偏好设置:通过Cookies,我们可以记住您对应用的个性化设置,如语言偏好、字体大小等。
  3. 提升使用体验:我们可以通过Cookies了解您使用我们服务的方式,从而优化服务流程,提供更便捷的操作方式。
  4. 分析服务使用情况:我们使用Cookies来统计访问量并了解用户如何使用我们的服务,帮助我们改进产品和服务体验。

(二)本地存储

我们可能使用本地存储(如HTML5本地存储、应用数据缓存等技术)在您的设备上存储数据。这些技术与Cookies类似,但通常可以包含更多信息,且可以更安全地存储在您的设备上。主要用途包括:

  1. 存储应用程序的配置信息和偏好设置
  2. 缓存您常用的内容以提高加载速度
  3. 保存您暂未提交的数据,防止因网络问题导致的数据丢失

(三)控制和管理

您可以通过浏览器设置或设备设置来控制或删除Cookies和本地存储数据:

  1. 大多数浏览器允许您查看、管理、删除Cookies并阻止未来的Cookies
  2. 您可以在设备的设置中清除应用的缓存数据

请注意,如果您选择阻止或删除Cookies和本地存储数据,可能会影响您使用神农AI的某些功能,如自动登录、个性化设置等。

三、我们如何存储您的个人信息

  1. 存储地点
    我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
  2. 存储期限
    我们仅在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。具体存储期限如下:
    • 账号信息:您主动注销账号前或账号长期未使用被自动注销前;
    • 设备信息:应用卸载后不再存储,服务器日志保留期限不超过6个月;
    • 位置信息:仅在当次使用时进行处理,不进行长期存储;
    • 使用记录:保留期限不超过1年;
    • 其他信息:根据信息的具体类型,一般不超过您使用服务的期限。
  3. 数据安全处理
    超出存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
  4. 软件或服务停止运营时的通知
    当我们的软件或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

为了提供本政策所述的服务,我们可能会委托合作伙伴处理您的部分个人信息。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托处理您的个人信息,并且只会委托处理提供服务所必要的个人信息。我们会与受托方签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及相关法律法规来处理个人信息,并且采取适当的安全措施保护您的个人信息。

(二)共享

我们不会与神农AI服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
  2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
  3. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
  2. 在法定情形下的转让:根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让;
  3. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意或基于您的主动选择;
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息

神农AI严格保护您的信息安全。我们采取如下措施管理和保护您的信息:

  1. 我们使用各种管理制度、安全技术和程序等来规范管理您信息的存储和使用。
  2. 我们采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
  3. 我们将对我们的员工进行数据安全培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
  4. 我们仅允许有必要知晓这些信息的神农AI员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
  5. 请您理解,互联网环境并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全的方式、在安全的网络环境中使用我们的服务,并妥善保管您的账号及密码信息。
  6. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

六、您如何实现您作为个人信息主体的权利

在您使用神农AI服务期间,您享有以下权利:

  1. 访问和更正您的信息:您可以在APP中访问和更新您的个人资料信息。
  2. 删除您的信息:在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人信息,例如我们不再需要您的个人信息来实现收集目的时。
  3. 改变或撤回授权范围:您可以在设备系统设置中关闭相应权限,改变同意范围或撤回您的授权。请注意,关闭权限可能会影响对应功能的正常使用。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的同意已经进行的个人信息处理。
  4. 注销账号:您可以通过APP内的"设置-个人中心-关于神农-用户注销"功能申请注销您的账号。账号注销后,我们将停止为您提供服务,并按照以下方式处理您的个人信息:
    • 注销后,我们将根据法律法规要求和业务需要,保留您的个人数据最长30天。在此期间,我们将对数据进行安全存储,并采取必要措施保护数据安全;
    • 保留期限届满后,我们将删除或匿名化处理您的个人数据,确保无法再识别特定个人;
    • 如果法律法规要求我们在您注销后继续保留某些数据,我们将遵守相关规定,并在法律法规允许的范围内使用这些数据;您在同意本隐私政策时,即表示同意上述数据保留期限;
    • 如果您有特殊需求,可以在注销前联系我们的客服进行处理;您在注销前,有权访问和删除您的个人数据。注销后,如果您需要访问或删除您的数据,可以在保留期限内联系我们的客服进行处理。
  5. 获取隐私政策副本:您可以通过本政策文末的联系方式联系我们,获取本隐私政策的纸质副本。
  6. 投诉举报:如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系,我们会及时核查处理。您也可以向有关政府部门投诉举报。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

神农AI的内容适合所有年龄段的用户,不包含任何暴力、恐怖、性暗示、不良语言、低俗幽默或其他任何受年龄限制的内容。

尽管如此,我们仍然非常重视对未成年人个人信息的保护,若您是18周岁以下的未成年人,在使用神农AI服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。

对于经监护人同意而收集的未成年人的个人信息,我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。

如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关信息。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策中的联系方式与我们联系。

八、第三方服务提供商及其服务

为了向您提供特定功能和服务,我们的APP中可能会嵌入第三方SDK或其他类似的应用程序。这些第三方服务提供商可能会收集和处理您的某些信息,我们会对这些第三方进行严格的安全检测,要求他们采取严格的数据保护措施,严格遵守相关法律法规。

我们的应用中集成的第三方SDK收集和使用个人信息的情况如下(SDK信息根据全国SDK管理服务平台登记情况公示):

SDK名称 开发者 使用目的 包名 隐私政策链接
微信SDK 腾讯科技(深圳)有限公司 提供微信登录、分享、支付等服务 com.tencent.mm https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
友盟统计SDK(Statistic) 友盟同欣(北京)科技有限公司 统计分析应用使用情况 com.umeng https://www.umeng.com/page/policy
个推消息推送SDK 每日互动股份有限公司 提供消息推送服务 com.igexin https://docs.getui.com/privacy
一键认证 SDK Android 每日互动股份有限公司 提供一键登录服务 com.g.gysdk https://docs.getui.com/privacy/
号码认证 中移互联网有限公司 提供手机号码认证服务 com.cmic.gen.sdk https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
联通认证SDK 联通在线信息科技有限公司 提供联通用户认证服务 com.unicom.online.account https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 中国信息通信研究院 获取设备标识信息 com.bun.miitmdid https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
uni统计2.0 数字天堂(北京)网络技术有限公司 统计分析应用使用情况 io.dcloud.feature.statistics https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
阿里weexSDK 阿里巴巴集团 渲染uniapp的nvue页面引擎 com.taobao https://weexapp.com/zh/
Fresco图库 Facebook 加载图片 com.facebook.fresco https://www.fresco-cn.org/

各SDK收集使用个人信息的详细说明

1. 个推消息推送SDK

收集的个人信息类型:

收集目的:

收集方式:

使用权限:

使用范围:

2. 微信SDK

收集的个人信息类型:

收集目的:

收集方式:

使用权限:

使用范围:

3. 友盟统计SDK(Statistic)

收集的个人信息类型:

收集目的:

收集方式:

使用权限:

使用范围:

4. 一键认证SDK(一键认证 SDK Android、号码认证、联通认证SDK)

收集的个人信息类型:

收集目的:

收集方式:

使用权限:

使用范围:

5. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

收集的个人信息类型:

收集目的:

收集方式:

使用权限:

使用范围:

6. UniPush消息推送SDK

收集的个人信息类型:

收集目的:

收集方式:

使用权限:

使用范围:

7. uni统计2.0

收集的个人信息类型:

收集目的:

收集方式:

使用权限:

使用范围:

8.卓信ID

收集的个人信息类型:

收集目的:

收集方式:

使用权限:

使用范围:

用户控制

您可以通过以下方式控制第三方SDK对您个人信息的收集:

  1. 您可以通过设备系统设置随时控制应用的权限(如位置、存储等)
  2. 您可以在应用内的"设置-隐私设置"中管理推送通知、位置服务等功能
  3. 您可以选择不使用依赖特定SDK的功能(如地图、一键登录等)
  4. 关闭某些权限可能会影响相应功能的使用,但不会影响应用的基本功能

九、本政策如何更新

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时通过App内弹窗、站内信或在登录页面等醒目位置向您提示变更后的隐私政策。

请您仔细阅读变更后的隐私政策内容。您有权选择是否接受修改后的隐私政策。如您不同意变更后的内容,可以选择停止使用神农AI的服务;如您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于电子邮件、短信或在页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容),并重新获取您的明确同意。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:

电话:0599-5621048

邮箱:3848488@qq.com

地址:南平市建阳区童游工业园区一期19

一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议后15个工作日内回复。